澳门金沙85058
新闻动态

办理文集

联络我们


澳门金沙手机版赌场
 

首页 » 办理文集 »  » 鸡西市自来水公司停业免费管理信息系统的设想

鸡西市自来水公司停业免费管理信息系统的设想

鸡西市自来水公司停业免费管理信息系统的设 计
鸡西市自来水公司 丁仕儒
 
一、弁言
供水企业停业办理信息化是进步服务质量、提高工作效率之底子。接纳当代计算机及信息技术处置火司一样平常业务,包罗供水系统自动化调理运营、火司一样平常停业办理、火司客户撑持办理、火司内部办公自动化、火司对外信息流派及业务受理平台等一系列先辈的手腕战东西,把火司的管理水平战服务水平进步到一个新的条理是出世后国度对火司开展的一个新的要求,而火司停业办理信息化是水司对用户的窗口,是水司信息化工程建立中的主要使命。
两、使用目的
 
鸡西市自来水公司停业管理信息系统设计方案的施行,能够片面贯彻国度新的供水营销战略,分离本身新的办理思绪,实现火司营销办理的一体化、现代化、标准化:
    1、片面表现都会供水营销的现代化、标准化,使体系专业化、通用化;
    2、接纳多种抄表方法抄表,实现抄表、核算、免费自动化,实现手续的紧密办理战帐务的标准办理;
    3、实现船脚结算的电子化,分离用火认购、代收船脚战预支船脚等先辈管理办法,实现同乡范围内停业免费面联网数据的及时传输战及时划拨,进步船脚收受接管速率,增强船脚收受接管的办理;
    4、实现日常工作、供水业务处置自动化,流程化;
    5、发生有关供水贩卖战船脚收受接管的统计报表,并能够停止阐发战帮助决议计划;
    6、实现客户效劳,为用户、各级领导战业务人员供给各类先辈现代化查询效劳;
    7、供给壮大的数据阐发及查询功用;
    8、为别的办理体系(如消费调理、管网GIS等)供给数据接口。
三、体系特性
 
鸡西市自来水公司停业管理信息系统设想是为增强火司营销办理,增进"一户一表、抄表到户"及"船脚变革"的施行,履行新的火司营销管理模式而提出的新型使用体系,应具有以下特性:
    1、实现单轨制运转。
体系对日常工作、一样平常业务实施电子化操纵,信息同一收罗,流程主动通报,为无纸(笔)化办理供给牢靠的包管;
    2、 业务闭环办理。
供水停业该当包罗用火申报取用火变动、抄核收、计量办理战用户服务办理。体系实现那一系列业务闭环办理,即实现了用火全过程的办理;
    3、自动式办理。
澳门金沙85058
体系的使用使水司管理人员有充实的工夫战精神去微商论坛综合、阐发、处理业务举动中呈现的重大问题,或猜测、阐发、处理能够呈现的成绩,从而使管理人员的劳动由事件型背思想型改变,由过后处置背事前猜测转化;
    4、信息开放,表现形式丰硕。
体系中的信息按权限齐面临有关管理人员开放。领导者可以按照需求,对具有权限的数据停止随便前提组合查询,并以各类直观的方法表示它,充分体现了信息的代价;
澳门金沙85058
体系采纳不变的、先辈的收集构造,有用包管各信息面信息的可靠性、完整性战一致性。
四、体系的构成取功用
  经由过程鸡西市自来水公司停业管理信息系统的建立,成立标准的供水停业管理制度,实现同一的同乡收集架构,各级营业所相干职员及各级管理人员能够经由过程局域网、无线网会见登录到一个假造的办公室得到取本人本能机能、业务相干的信息,展开各类相干业务(抄表、免费、结算、阐发、效劳、查询等)。包罗以下七个子系统:
    1、用户办理子系统
    (1)用户简况卡办理:办理用户各种基本信息,供停业职员处置指定客户各种业务;
    (2)用户表计信息管理:办理各种用户表计信息。
    2、船脚办理子系统
    (1)抄表办理
  抄表办理次要是对抄表业务停止办理.船脚支出是自来水公司的次要支出,而抄表数据的准确与否间接关系到船脚的计较,故避免抄表员漏抄、误抄,包管录入数据准确无误是本体系的主要任务。本体系撑持多种抄表方法,可采用手工抄表、抄表器抄表、长途集合抄表,既庇护了现有投资,又便于接纳先进技术,确保录入数据准确无误,梗塞抄表破绽,进步船脚回收率。能够分为
  A.总表表计抄表。提供给用户按日战月停止总表抄表,为漏益阐发做筹办;
  B.用户表计抄表。供给方便快捷战多样的功用输入用户表计抄表信息,包罗手工录入、手掌抄表机录入,别的借能够主动将抄表信息导出到抄表机中。
    (2)开票办理
  A.用户船脚开票:撑持座支、走支、银行托收等多种免费开票方法,操纵灵敏便利,由系统管理员设定营业员减免滞纳金的权限战额度,营业员能够正在本人的权限的范围内操纵。
  B.船脚发票办理:能够根据供水区、抄表本、抄表员、段户号等方法查询指定用户的发票。
  C.船脚发票取消:关于一系列因为错开、误开、计算机毛病等缘故原由形成的需求重开发票的状况,体系能够便利天将已天生的发票撤废。
    (3)银行船脚业务办理
  A.银行数据交流:供给灵敏通用的设定功用,便利天取银行数据库及业务处置体系实现对接,操作员只需求设定单方数据交流的方法战格局,便能够自在天正在两体系间交流数据。
  B.银行托收单打印:对需求银行托收的用户,操作员能够十分便利天根据供水区、抄表本、抄表员等信息快速定位到这些用户,打印响应的银行托收单。
    (4)船脚统计汇总
  A.免费统计票据:按指定的前提统计指定时间内船脚支出状况。
  抄表免费状况汇总:按指定供水区、抄表员对本月免费状况停止各种分类汇总,打印输出汇总成果。
  B.船脚张榜宣布:能够按供水区、抄表本、抄表员、段户号打印船脚张榜宣布信息,并能够根据生活用水、贸易用火、工业用水、特别用火停止分类。
  C.船脚分流:根据火价构成项目统计指定业务周期内的船脚。
    (5)预交船脚查询:供给按各类前提查询用户的预交船脚状况的功用。
    (6)用户船脚考核:考核指定业务周期内,用户船脚交纳状况。
    (7)船脚财务报表
  A.供水统计月报:统计指定业务周期内各供水地区的供水状况;
  B.供水统计季报:统计指定季度或年度内各供水地区的供水状况;
  C.船脚统计分析:阐发用户用火起落状况,打印已抄用户列表。
  D.船脚综合报表:包罗用户台帐统计、单月明细台帐、多月明细台帐、停业月报表,船脚报表、欠费户清单、船脚收受接管月报、水表水量台帐、水量统计报表、用户月水量报表等。
    (8)船脚业务处置:核算本业务周期内的船脚数据,停止须要的业务数据结转,为下个业务周期的船脚处置做好筹办。
jin5777.com
3、计量办理子系统
  (1)计量表计办理:统计指定口径的表计所属的供水区战用户,对超周期校验的水表赐与提示;
  (2)总表表计改换:供给改换总表表计的相干业务处置操纵;
  (3)用户表计改换:供给改换用户表计的相干业务处置操纵。
    4、人事管理子系统
  (1)员工挡案办理:办理用户单元的员工信息。
  (2)抄表员档案办理:办理抄表员的档案信息。
  (3)员工培训记载:纪录员工培训状况。
  (4)工资管理子系统:自在设定人为项目、发放人为、打印工资条战工资表。
    5、指导决议计划撑持子系统
  指导决议计划撑持系是正在一样平常业务数据处理系统的基础上,对根本数据停止加工、阐发,为指导供给阐发陈述、包罗免费阐发陈述、水量阐发、同期水量比照、船脚回收率、欠费收受接管状况等信息,以报表战图表的情势直观天暗示出来,可使司理实时把握公司各方面状况,作出科学的决议计划。
  (1)组织机构情况:显现火司组织机构图;
  (2)供水益漏阐发:按照总表及各月抄表信息主动以各种型图表反应自来水公司供水益漏情况;
  (3)日供水量阐发:供给查询总表日供水量信息;
  (4)月供水量阐发:供给查询总表月供水量信息;
  (5)用户用水量阐发:以丰硕多达数十种图表阐发用户的用水量,能够按供水区、抄表本、抄表员、段户号、总户号等多种办法快速定位客户,阐发其正在各月的用水量,以便帮助决议计划;
  (6)用户用火查询:自在查询指定用户指定月份的用水情况。
  (7)方案办理:供给火司停业方案体例战办理相干方案。
    6、功用设置子系统
  (1)基本信息设置:设置用户单元的基本信息,如单位名称、单元范例、市县称号、开户行等。
  (2)火价项目设置:设置火价的构成项目。
  (3)火价信息设置:设置差别品种的火价,以便正在计较船脚的时分利用。
  (4)最少水量设置:设置个人用户或单元用户的差别口径水表的最少水量。
  (5)附加用度设置:设置各类单项附加费。
  (6)总表信息设置:设置水厂出口流量总表并办理相干总表信息。
  (7)供水地区设置:设置并办理供水地区信息。
  (8)抄表本设置:设置并办理抄表本信息。
  (9)用户发票设置:根据用户发票的款式,由用户设定发票打印的内容、款式、巨细等信息,以便正在开票时根据指定的款式打印发票。
  (10)托收票据设置:根据托收单的款式,由用户设定票据打印的内容、款式、巨细等信息,以便正在打印托收单时根据指定的款式打印。
    7、保护子系统
  (1)参数设置:设置各类体系运转的参数,如打印发票是按座收仍是走支、能否打印增值税发票、发票字符宽度,实收金额小数位数等等。
  (2)权限办理:设置各操作员操纵该体系的操纵权限。
  (3)数据备份/规复:备份战规复数据。
  (4)数据收拾整顿:体系主动收拾整顿数据库中冗余或毛病数据。
  (5)数据修复:当数据库因为遭到病毒、死机等缘故原由毁坏招致没法利用时,此功能能修复数据库中的毛病,包管体系准确运转。
五、小结
  
《鸡西市自来水公司停业免费信息管理体系》是以当代计算机网络技术战通讯手艺为根底,次要目的是对自来水公司营销业务办理实现信息收罗、处置、贮存、通报战阐发汇总,并背客户供给疾速快速的效劳,构成公司到营业所的多层业务处置才能,建立起全局对地区供水市场实在、精确、实时的反应和猜测机制,为供水营销决议计划供给科学、牢靠的根据,终极实现供水企业经济效益战社会效益的最大化。